Müşteri memnuniyeti, hizmet anlayışımızın temelini oluşturur.

Satın alma sürecinin her aşamasında şeffaf, güvenilir ve çözüm odaklı bir iletişim sunmayı ilke ediniyoruz.

Tüm talepler, öneriler ve şikâyetler ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilir.

Yürürlükteki tüketici mevzuatı ve mesafeli satış hükümleri kapsamında en kısa sürede sonuçlandırılır.

Sipariş, teslimat, iade, değişim, garanti ve satış sonrası destek süreçlerinde müşterilerimize hızlı ve güvenilir çözümler sunulmaktadır.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm yasal yükümlülüklere uygun hareket ediyoruz.

İletişim kanallarımız üzerinden bize iletilen başvurular kayıt altına alınmakta, gizlilik ilkeleri doğrultusunda değerlendirilmekte ve ilgili yasal süreler içerisinde yanıtlanmaktadır.

Sorularınız, talepleriniz veya destek ihtiyaçlarınız için Müşteri İlişkileri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

E-Posta: info@benlix.com.tr

Telefon: +90 242 259 52 00

WhatsApp: +90 533 890 25 33

International Contact: +971 52 527 9289